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緊急通報システム及び情報配信システムの不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について
更新日：2026年10月20日更新
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株式会社アルカディアが運営するシステムにおいて、第三者による不正アクセスが発生し、当消防本部が利用する「Net119緊急通報システム」及び「119RAIDEN」に登録された個人情報が漏えいした可能性がある事案が発生しましたのでお知らせします。
なお、現時点において、システムは通常通り利用できる状態です。
対象となるシステム
・Net119緊急通報システム
聴覚や言語機能に障害があり、音声による119番通報が困難な人がスマートフォンや携帯電話などのインターネット機能を使用して緊急通報ができるシステム
・119RAIDEN
消防職員及び消防団員への招集や事務連絡等に使用する情報配信システム
今後の対応について
現在、システムの運営事業者において、個人情報への影響範囲等について調査が行われています。
今後、新たに公表すべき情報が確認された場合は、当消防本部のホームページ等でお知らせします。
皆さまへのお願い
個人情報が悪用される可能性もあることから、身に覚えのない電話や不審なメール等には十分ご注意ください。
不審なメールに記載されたURLや添付ファイルを開いたり、個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。
・SpeeCAN RAIDEN公式ブログ＜外部リンク＞（外部リンク）
＜外部リンク＞・株式会社アルカディア公式ホームページ＜外部リンク＞（外部リンク）
