令和2年8月1日から、外国語の119番通報にもスムーズに対応できるように、 外国語同時通訳サービスを導入しました。
日本語を話せない外国の人からの119番通報や災害現場などでの対応の際に、電話通訳センターを介した三者間通話による同時通訳で対応します、
24時間(夜間・休日も可)
19言語(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ネパール語、フランス語、ロシア語、ドイツ語、イタリア語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語)