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外国語による119番通報に対応します

印刷用ページを表示する掲載日:2020年8月1日更新 <外部リンク>

外国語に同時通訳サービスで対応します

令和2年8月1日から、外国語の119番通報にもスムーズに対応できるように、 外国語同時通訳サービスを導入しました。

日本語を話せない外国の人からの119番通報や災害現場などでの対応の際に、電話通訳センターを介した三者間通話による同時通訳で対応します、

三者間通話

対応時間

24時間(夜間・休日も可)

対応言語

19言語(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ネパール語、フランス語、ロシア語、ドイツ語、イタリア語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語)