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緊急通報システムという制度があります。この制度は、ひとり暮らしの高齢者や重度身体障害者の自宅に緊急通報装置を設置し、24時間体制の緊急通報体制をとるとともに、電話相談員が定期的に電話をかけ、安否や生活の状態を確認し、孤独感や不安感を解消するものです。 また、見守り事業という制度もあります。この制度は、ひとり暮らしの高齢者の安否確認や不安感の解消のため、相談員が電話と訪問を月1回ずつ行うものです。
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