ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
トップページ > マイナンバー > マイナンバー > 通知カード・マイナンバーカードとは? > 通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)とは?

通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)とは?

印刷用ページを表示する掲載日:2017年5月16日更新 <外部リンク>

通知カード

通知カード見本画像
(画像の出典:総務省ホームページ)

通知カードは、捨てたり紛失したりしないよう大切に保管してください!

  • 役場・職場などの手続きで通知カードの提示(マイナンバーの記入)を求められることがあります。
  • 通知カードに有効期限はありません。
  • 届いていない場合や、郵便局の不在通知の保管期限を過ぎた場合は、必ず住民課へご連絡ください。

通知カードの記載内容に変更がある場合

 引越し・結婚などで、住所や氏名等の変更がある場合は、通知カードの裏面に記載しますので、通知カードを持って住民課窓口(役場2階2番)へお越しください。
 詳しくは内部リンク|通知カードの表記から住所・名前等が変更になった人は手続きが必要ですをご覧ください。

マイナンバーカード(個人番号カード)

個人番号カードの見本
(画像の出典:総務省ホームページ)

マイナンバー制度に便乗した勧誘・電話・Eメール・手紙・訪問などに十分ご注意ください!

 マイナンバー制度に関して、電話で個人情報を聞き出したり、訪問で口座番号や資産の情報を聞いたりすることは絶対にありません。

通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)に関する問い合わせ

 コールセンター

電話 0570-783-578(有料)

 受付時間

  • 平日:午前8時30分から午後8時まで
  • 土曜日・日曜日・祝日:午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始12月29日から1月3日を除く)

 ※IP電話等で繋がらない場合 電話050-3818-1250
 ※外国語対応ダイヤル 電話0570-064-738
 ※詳しくは、マイナンバーカード総合サイト(地方公共団体情報システム機構ホームページ)<外部リンク>をご覧ください。

 マイナンバー総合フリーダイヤル

 電話 0120-95-0178(無料)

 受付時間

  • 平日 午前9時30分から午後8時まで
  • 土曜日・日曜日・祝日 午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始12月29日から1月3日を除く)

外国語対応ダイヤル

  • マイナンバーに関すること 電話0120-0178-26
  • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関すること 電話0120-0178-27

マイナンバー全般に関する問い合わせ

 マイナンバー専用コールセンター

電話 0570-20-0178(有料)

リンク